[ 빅데이터분석] 은행 2019년 3월 브랜드평판…1위 우리은행, 2위 신한은행, 3위 국민은행

은행 브랜드 2019년 3월 빅데이터 분석

은행 브랜드평판 2019년 3월 빅데이터분석 결과, 1위 우리은행 2위 신한은행 3위 국민은행으로 분석되었다.​

한국기업평판연구소는 은행 브랜드중에서 신한은행, 우리은행, KEB하나은행, 국민은행, 기업은행, 씨티은행, SC제일은행, KDB산업은행, 농협은행 에 대해서 브랜드 평판분석을 하였다. 은행 브랜드평판 2019년 3월 분석결과는 2019년 2월 12일부터 2019년 3월 13일까지의 은행 브랜드 빅데이터 64,120,686개를 분석하여 소비자들의 은행 브랜드 소비행태를 알아냈다. 지난 2019년 2월 은행 브랜드 빅데이터 60,191,896개에 비교하면 6.53% 증가했다.

​브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 은행 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석하여 소비자들의 브랜드평판지수를 측정하였다. 은행 브랜드평판 분석에는 브랜드 영향력을 측정한 브랜드 가치평가 분석도 포함하였다. 3월 브랜드평판 분석에는 CEO평가지표가 새롭게 포함되었다.

은행 브랜드 2019년 3월 빅데이터 분석

​2019년 3월 은행 브랜드평판 빅데이터 순위는 우리은행, 신한은행, 국민은행, 기업은행, 농협은행, KEB하나은행, KDB산업은행, 씨티은행, SC제일은행 순이었다.

​1위, 우리은행 ( 대표 손태승 ) 브랜드는 참여지수 1,514,400 미디어지수 2,114,864 소통지수 3,504,115 커뮤니티지수 3,652,562 사회공헌지수 921,548 CEO지수 604,930가 되면서 브랜드평판지수 12,312,419로 분석되었다. 지난 2019년 2월 브랜드평판지수 13,793,919 와 비교해보면 10.74% 하락했다.

​2위, 신한은행 ( 대표 위성호 ) 브랜드는 참여지수 1,297,863 미디어지수 2,325,284 소통지수 4,389,662 커뮤니티지수 3,015,085 사회공헌지수 342,892 CEO지수 160,908가 되면서 브랜드평판지수 11,531,693 로 분석되었다. 지난 2019년 2월 브랜드평판지수 10,737,937와 비교해보면 7.39% 상승했다.​

3위, 국민은행 ( 대표 허인 ) 브랜드는 참여지수 1,392,325 미디어지수 1,879,472 소통지수 3,002,793 커뮤니티지수 3,750,485 사회공헌지수 821,971 CEO지수 575,141가 되면서 브랜드평판지수 11,422,187로 분석되었다. 지난 2019년 2월 브랜드평판지수 10,386,520 와 비교해보면 9.97% 상승했다. ​

은행 브랜드평판 변화추이

​​한국기업평판연구소 구창환 소장은 “은행 브랜드평판 2019년 3월 브랜드 빅데이터 분석결과, 우리은행 브랜드가 1위를 기록했다. 은행 브랜드 카테고리 평판 분석해보니 3월 브랜드평판 분석에는 CEO평가지표가 새롭게 포함되었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 8.98% 하락, 브랜드이슈 11.70% 상승, 브랜드소통 6.01% 상승, 브랜드확산 9.34% 하락, 브랜드공헌 20.34% 상승했다.”라고 평판 분석했다. ​

​이어 ” 2019년 2월 은행 브랜드평판 1위를 기록한 우리은행은 링크분석에서 “상장하다, 거래하다, 개설하다”가 높게 나왔고, 키워드 분석에서는 “우리금융지주, 한국거래소, 신규상장”이 높게 나왔다. 긍부정비율 분석에서는 78.45% 긍정비율로 분석되었다. “라고 브랜드 분석했다.

은행 브랜드평판 변화추이

​한국기업평판연구소 ( http://www.rekorea.net 소장 구창환 ) 는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 은행 브랜드 평판지수는 2019년 2월 12일부터 2019년 3월 13일까지의 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.

김규석 기자  kgs777@newskr.kr

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