시청자 여러분의 소중한 제보를 받습니다.

필독 시청자제보 보낼 때 필수 체크사항

  • 신속한 처리를 위해 제목에 업체명을 기재해 주시기 바랍니다.
  • 상담 및 처리에 필요한 연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 개인정보 수집에 동의해주시기 바랍니다.
  • 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마세요.
  • 피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 될 수 있습니다.
  • 증거자료 첨부가 어려울 경우 webmaster@ctvkorea.com 으로 메일 주시기 바랍니다.
  • 제보 시 신속한 확인을 위해 카테고리를 정확히 분류해 주세요.
    예) 휴대폰 기기 고장-[휴대폰], 식품 이물질 관련-[식음료] 등
  • 피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있습니다.
  • 제보는 소비자TV홈페이지에 게재되며, 기사보도 될 수 있습니다.
  • 제보글 삭제를 원할 경우 게시글을 통해 신청하거나 담당자에게 이메일(ctvcs@ctvkorea.com)로 요청하면 삭제해 드립니다.
  • 고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.
  • 글을 작성하시기 전에 신중히 생각한 후 작성해주시기 바랍니다.
  • 소비자제보는 소비자의 피해구제를 위해 최선의 노력을 다하지만 법적 강제력을 지니지 않아 소비자의 기대대로 처리되지 않을 수 있습니다. 양지해주시기 바랍니다.

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