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[소비자매거진 W] “방향제가 냄새 제거?” 모호한 방향제·탈…

방향제나 탈취제는 일상생활의 필수품으로 여겨진 지 오래입니다. 미세먼지와 황사로 인해 환기가 어려워짐에 따라, 쾌적한 실내 환경을 위해 가정에서나 공공장소에서도 빈번하게 사용합니다.그런데, 일부 방향제와 탈취제 제품이 근거 없는 효능·효과를 강조하는 문구를 사용하거나, 방향제임에도 탈취성능을 강조하는 등 소비자의 합리적 선택을 저해할 수 있는 요인이 있…

[소비자매거진 W] 의류제품 피해, 절반 이상이 ‘사업자’ 책임

큰 맘 먹고 비싼 의류를 구매했는데, 입기도 전에 색이 바랐다거나 섬유가 마모된 것을 확인하면 어떨까요, 더욱이 해당 업체에서 소비자의 잘못이라며 배상도 해주지 않는다면 그 억울함은 더 커질 텐데요. 하지만 조사결과 의류제품의 소비자분쟁은 절반 이상이 사업자 책임이었습니다.한국 소비자원에 따르면 최근 3년간, 구입한 의류에 하자가 있거나 세탁물이 손상되어 섬…

[소비자매거진 W] 유효기간 지난 모바일상품권, 90%는 환불가능

요즘 휴대전화 문자메시지나 카카오톡 등으로 주고 받는 모바일 상품권 이용이 크게 늘어나고 있습니다.그런데 실제 모바일 상품권을 받아 놓고 잊어버리거나, 유효기간이 지나 사용하지 않는 모바일상품이 한해 300억원이 넘는다고 하는데요. 반면, 많은 소비자가 유효기간이 지나도 환불이 가능하다는 점을 모르고 있었습니다.지난해 국내 모바일 상품권 시장 규모는 5천억 원…

[소비자매거진 W] 세계소비자의 날 “개인정보 자기결정권 촉…

지난 3월 15일은 33번째 세계소비자권리의 날이었습니다. 세계소비자권리의 날은 1983년 3월 15일에 처음 제정되어 33년간 매 해 국제소비자기구에서 주제를 정해 전 세계적으로 다양한 활동을 벌입니다.올 해 주제는 “소비자가 신뢰할 수 있는 디지털 세상을 만들자”였는데요.1990년대 말부터 인터넷 사용이 폭발적으로 늘어나면서 급작스럽게 부상한 이슈는 바로 ‘개인정보 보…

[TV엑스포] 50회 2017 캠핑&피크닉 페어

최신 캠핑 트랜드를 한 눈에! '2017 캠핑&피크닉 페어' 개최-TV엑스포 50회-가까운 도심에서 가볍게 즐기는 캠핑과 피크닉 문화가 점차 확산되고 있다. 미니멀 캠핑, 백패킹처럼 부담 없이 캠핑을 즐기는가 하면, 세련된 디자인과 공간 활용성을 겸비한 캠핑용품으로 추구하는 스타일에 따라 피크닉을 즐기는 이들이 늘어나고 있다.이를 반영하듯 캠핑과 피크닉 관련 전문 박람회…

[열열 소비 담] “소비자들이 신뢰할 수 있는 더 나은 디지털…

“소비자들이 신뢰할 수 있는 더 나은 디지털세상 만들기”-열열소비담 시즌2 3회-3월 15일은 세계 소비자 권리의 날입니다. 국제소비자기구는 올해 주제를 디지털시대의 소비자권리보호로 정했습니다. 전 세계의 소비자단체는 관련 캠페인과 활동을 벌이는데요. 우리나라 소비자단체는 어떤 활동을 벌이고 있는지, 디지털 시대의 소비자보호 방안은 어떤 것들이 있는지 오늘 열…

[소비자매거진 W] 의정부녹색소비자연대 대학생 서포터즈 ‘그…

의정부녹색소비자연대 대학생 서포터즈 ‘그린라이트’ 2기 모집 외 3가지 소식-소비자매거진W 199회-의정부녹색소비자연대 /  대학생 서포터즈 ‘그린라이트’ 2기 모집의정부녹색소비자연대는 10일 경기북부지역의 녹색 소비자 활동을 함께 할 대학생 소비자캠페인 서포터즈 2기를 모집합니다. 소비자캠페인 서포터즈 2기는 10일부터 오는 24일까지 남·여 대학생을 모집합…

[소비자매거진 W] 헬스장 피해 구제방법_이럴 땐 이렇게~!

헬스장 피해 구제방법_이럴 땐 이렇게~! -소비자매거진W 199회-좋은 몸매를 가지고 싶은 욕심은 누구나 있습니다. 소비자들은 다이어트를 위해, 건강한 몸을 만들기 위해 헬스장을 찾는데요. 이 같은 소비자를 모집하기 위해 헬스장에서는 각종 이벤트와 가격할인을 내세웁니다.반면, 소비자 불만으로 할인 이벤트에 따른 계약 해지가 가장 많았는데요. 인천에 사는 김모씨는 …

[소비자매거진 W] 라면·빵 등 서민음식도 가격상승...‘고물가 …

라면·빵 등 서민음식도 가격상승...‘고물가 공포’-소비자매거진W-요즘 마트가기 무섭다는 주부들이 많습니다. 물가가 하루가 다르게 오르고 있는데요. 특히 서민식품으로 불렸던 라면과 빵 등도 지난달 큰 폭으로 가격이 오른 것으로 나타났습니다.4일 통계청의 품목별 소비자물가지수 지표에 따르면, 지난달 대표 서민음식인 라면 가격은 전년동기대비 4.6% 올랐습니다. 1월의…

[소비자매거진 W] ‘나트륨 폭탄’ 밥버거···“1개 먹어도 권…

‘나트륨 폭탄’ 밥버거···“1개 먹어도 권고량 절반“-소비자매거진W 199회-요즘 주먹밥 모양의 간편식, 밥버거가 청소년들 사이에서 인기입니다. 대부분 간편식이 그렇듯, 밥버거 역시 너무 짠 것으로 조사됐습니다. 심지어는 1개만 먹어도 세계보건기구의 하루 나트륨 권고량에 육박하는 것도 있는 것으로 나타났습니다.서울시와 소비자시민모임이 학교와 학원 주변에서…

[소비자매거진 W] “통장 빌려주면 돈 드려요“ 넘어가면 공범…

“통장 빌려주면 돈 드려요“ 넘어가면 공범신세-소비자매거진W 199회-한편, 통장만 빌려주면 수백만 원을 준다는 광고 문자가 급증하고 있습니다.대포통장을 만들기 위한 신종 보이스피싱인데요, 함부로 통장을 빌려줬다가는 보이스피싱 범죄의 공범이 될 수 있습니다.금융감독원은 통장을 빌려주면 돈을 준다며 불특정 다수에게 문자메시지를 발송하는 사례가 급증해 각별한 …

[소비자매거진 W] 정부 지원 ‘햇살론 대출’ 빙자 보이스피싱 …

정부 지원 ‘햇살론 대출’ 빙자 보이스피싱 기승-소비자매거진W 199회-'대출빙자형 보이스피싱'에 대해 아십니까? 대출이 가능하려면 신용등급을 올려야하므로 돈을 보내줘야 한다거나 대출보증료 또는 편법적인 대출 진행비가 필요하다며 송금을 요구하는 수법입니다. 최근에는 경기위축으로 저금리 정책 대출이 필요한 서민들의 심리를 이용해 고금리 대출상품 가입을 유도…

[소비자매거진 W] 청색증 유발 ‘아마씨드’ 섭취 시 주의필요

청색증 유발 ‘아마씨드’ 섭취 시 주의필요-소비자매거진W 199회-요즘 건강생각해서 슈퍼푸드 많이들 챙겨드시죠.아마씨, 퀴노아, 렌틸콩… 이런 곡물들에 대한 관심이 부쩍 높아졌는데요.특히 아마씨는 영양가가 높고 밥에 넣어먹거나 갈아 먹는 등 방법도 간편해 인기를 끄는 슈퍼푸드의 한 종류입니다.그런데, 아마씨에는 온몸이 파랗게 변하는 청색증을 유발하는 물질이 들…

[소비자매거진 W] 녹색식품연구소, 대학생 서포터즈 ‘그리닛…

녹색식품연구소, 대학생 서포터즈 ‘그리닛’ 6기 발대식 외 3가지 소식-소비자매거진W 198회-녹색식품연구소 /  대학생 서포터즈 ‘그리닛’ 6기 발대식녹색소비자연대전국협의회 녹색식품연구소는 2017년 2월 24일 금요일 녹색소비자연대 가이아홀에서 2017년 한 해 동안 녹색식품과 관련한 소비자운동에 앞장 설 28명의 대학생 서포터즈 그리닛(Green-Eat) 6기의 발대식을 개최하…

[소비자매거진 W] 보험 피해 구제방법

보험 피해 구제방법-소비자매거진W 198회 이럴 땐 이렇게!- 알 수 없는 미래를 대비하는, 불상사에 꼭 필요한 보험. 때문에 소비자들은 저렴하면서도 보장이 좋은 보험 상품을 찾아 나섭니다. 이런 번거로움을 해결해 주는 보험설계사가 있습니다. 보험을 원하는 소비자들에게 / 찾아가는 서비스! 하지만, 설계사 말만 믿고 보험에 가입했다가 이중으로 보험에 가입되거나 잘못…

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